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多數(shù)CEO進入2011年后都需要做出一些重大的決策──尤其是如何提振銷售的決策。

不過有一些CEO面臨的問題會更嚴(yán)重。2011年面臨重大挑戰(zhàn)的CEO有：諾基亞(Nokia Corp.)的史蒂芬•埃洛普(Stephen Elop)，雅虎公司(Yahoo Inc.)的卡羅爾•巴茨(Carol Bartz)，強生公司(Johnson & Johnson)的威廉姆•維爾登(William Weldon)，克萊斯勒(Chrysler Group LLC)的塞爾喬•馬爾基翁內(nèi)(Sergio Marchionne)和柯達公司(Eastman Kodak Co.)的安東尼奧•佩雷斯(Antonio Perez)。

對有些人來說，如何應(yīng)對激烈的競爭是關(guān)鍵所在，比如，諾基亞的埃洛普，他需要努力在蘋果公司(Apple Inc.)的iPhone和谷歌公司(Google Inc.)的Android軟件大行其道的逆境中扭轉(zhuǎn)智能手機市場份額下滑的逆勢。

與其相類，雅虎公司的巴茨需要說服心存疑慮的投資者，向他們證明雅虎在與勁敵谷歌及Facebook的對抗中正力挽狂瀾�？巳R斯勒的馬爾基翁內(nèi)則需要應(yīng)對福特(Ford Motor Co.)和通用(General Motors Co.)這兩大雄風(fēng)重振的底特律巨人。

其他CEO則需要將注意力放在企業(yè)的自我調(diào)適之上。比如，強生的維爾登需要在一系列令人尷尬的產(chǎn)品召回事件之后重塑公司的質(zhì)量信譽。柯達的佩雷斯在對這家膠卷公司實施轉(zhuǎn)型的過程中關(guān)鍵的里程碑式時刻馬上就要到來。

以下為2011年幾家大公司CEO需要面臨的具體挑戰(zhàn)：

史蒂芬•埃洛普，諾基亞

這位微軟(Microsoft Corp.)前總裁于2010年九月開始執(zhí)掌諾基亞，他需要針對諾基亞舉步維艱的智能手機業(yè)務(wù)亮出一些高招。

10月底，這位新任CEO在面向投資者的首次公開致辭中也承認(rèn)了這一點，他表示，這家芬蘭企業(yè)必須有所改變，以應(yīng)對來自對手的激烈競爭。

關(guān)于諾基亞為何繼續(xù)采用市場份額日益萎縮的Symbian操作系統(tǒng)，而非安卓(Android)系統(tǒng)，要求埃洛普給出合理解釋的呼聲越來越高。根據(jù)市場調(diào)研及顧問公司Gartner Inc.的數(shù)據(jù)，三季度，運行Symbian系統(tǒng)的智能手機占全球市場的份額跌至36.6%，去年同期這一數(shù)字為44.6%，而安卓系統(tǒng)手機的份額則從 3.5%上升至25.5%。

與此同時，電信業(yè)專家及CTPartners獵頭公司副總裁尤密斯•拉瑪克里希南(Umesh Ramakrishnan)表示，埃洛普還必須更新諾基亞的企業(yè)文化，重新專注于創(chuàng)新。

在十月份的投資者電話會議上，埃洛普闡述了目前他所面臨的****挑戰(zhàn)，“我們必須重新審度自身在行業(yè)中的角色以及采取的策略。”

諾基亞一位女性發(fā)言人表示，CEO先生對其策略沒有新內(nèi)容需要補充。

卡羅爾•巴茨，雅虎

巴茨承受著巨大的壓力，要讓雅虎的翻身仗取得更迅速的進展。

她于2009年初加入這家身陷困境的互聯(lián)網(wǎng)公司，很快就與微軟(Microsoft)達成了一樁搜索交易，同時削減成本。然而雅虎增加廣告收入依然十分艱難，尤其是在最重頭的北美地區(qū)。

10月，雅虎宣布又一個季度收入增長緩慢。投資者和分析人士擔(dān)心面對谷歌(Google)和Facebook等競爭對手嚴(yán)酷競爭的雅虎還能有多大的擴張前景。

12月，雅虎宣布將裁員約600人，約占其員工總數(shù)的4%。同時，知情人士說，美國在線(AOL Inc.)不久前聘請財務(wù)顧問考察多種戰(zhàn)略選擇，包括可能與雅虎合作。

美國在線CEO蒂姆•阿姆斯特朗(Tim Armstrong)不久前說，兩家公司攜手合作將雙雙受益，不過他并未特別提到并購。

雅虎董事長羅伊•博斯托克(Roy Bostock)在一份準(zhǔn)備好的聲明中說，我們很滿意卡羅爾讓雅虎轉(zhuǎn)型所取得的進展，董事會也完全支持她的長期戰(zhàn)略規(guī)劃。

威廉姆•維爾登，強生

2011年，維爾登要想保住自己由來已久的威名，就必須重振強生無可指摘的公司責(zé)任形像。

強生因生產(chǎn)方面的問題引發(fā)一系列召回事件，還有一起未決的聯(lián)邦刑事調(diào)查正由美國司法部處理。強生規(guī)模****的召回事件涉及兒童用泰諾(Tylenol)感冒藥和其他非處方藥品，這起事件導(dǎo)致位于賓夕法尼亞州華盛頓堡的一家工廠暫時關(guān)閉。此前強生公司說，估計單這起召回事件就可能導(dǎo)致公司2010年銷售損失6億美元。

維爾登8月宣布生產(chǎn)重組措施時說，使用我們產(chǎn)品的消費者是我們首先應(yīng)當(dāng)放在心上的，而我們卻讓他們失望了。

維爾登創(chuàng)建了一只遍及全公司的質(zhì)量隊伍，并對工廠進行升級。他還于近期任命了一位新的消費者事務(wù)負(fù)責(zé)人，并指定一名副董事長監(jiān)督這位新提拔的管理人員。

一些投資者活動人士懷疑維爾登的矯枉之舉力度是否足夠。美國勞工聯(lián)盟組織Change to Win投資部門的執(zhí)行總經(jīng)理威廉•帕特森(William Patterson)說，維爾登未能處理好有關(guān)產(chǎn)品安全方面的聲譽風(fēng)險。Change to Win的工會養(yǎng)老基金持有大約1,350萬股強生股票，占強生普通流通股的1%不到。

強生董事會主要的獨立董事庫倫(James G. Cullen)不同意上述看法。他說，大家都覺得維爾登已經(jīng)盡他所能去處理這一系列危機事件。

塞爾喬•馬爾基翁內(nèi)，克萊斯勒

2011年，克萊斯勒與菲亞特攜手合作能發(fā)揮多大力量，這一點將接受考驗。
馬爾基翁內(nèi)需要讓消費者相信，克萊斯勒新的改良設(shè)計的吸引力和質(zhì)量都足以讓克萊斯勒加速轉(zhuǎn)型。

這家汽車廠商取得了進展，但速度不如同在底特律的幾家老鄉(xiāng)兼對手。去年第三季度，福特(Ford)宣布實現(xiàn)利潤17億美元，通用汽車(General Motors)利潤20億美元，后者還于11月重新上市。

而與此同時，克萊斯勒第三季度凈虧損8,400萬美元。

上周一，馬爾基翁內(nèi)說克萊斯勒2011年必須實現(xiàn)此前預(yù)測的平衡凈利潤。他同時也是菲亞特公司的CEO。他還說，如果克萊斯勒今年重返股市，菲亞特可能將所持克萊斯勒股份的比例從20%提高到50%以上。

作為推動銷售的舉措之一，克萊斯勒對17款車進行了升級或重新設(shè)計。

晨星公司(Morningstar)汽車業(yè)股票分析師大衛(wèi)•威斯頓(David Whiston)說，馬爾基翁內(nèi)已經(jīng)證明了許多批評人士的看法都是錯的。但威斯頓說，他希望克萊斯勒能先有一兩年拿出利潤強勁的業(yè)績，然后再重新上市。

克萊斯勒的一些董事會成員也對他迄今為止取得的成就印象深刻。在克萊斯勒發(fā)布的一份聲明中，獨立董事沃爾夫(Stephen M. Wolf)說，馬爾基翁內(nèi)規(guī)劃出了清楚簡明的戰(zhàn)略方向并貫徹實施。

安東尼奧•佩雷斯，柯達

2005年，佩雷斯從柯達的二把手躍居CEO之位，當(dāng)時人們期待這位前惠普(Hewlett-Packard Co.)高管能幫助這家膠卷巨頭向?qū)Ｗ⒂跀?shù)碼技術(shù)的公司轉(zhuǎn)型。

他仍在繼續(xù)這一轉(zhuǎn)型過程。在進行重組以及試圖構(gòu)建新業(yè)務(wù)的過程中，柯達自2004年以來只有一年實現(xiàn)了全年贏利，那就是2007年。

今年則是柯達轉(zhuǎn)型路上的里程碑之年。家用噴墨打印機業(yè)務(wù)預(yù)計將在今年實現(xiàn)收支平衡，而佩雷斯認(rèn)為這項業(yè)務(wù)是柯達未來的基石之一。

德意志銀行(Deutsche Bank)分析師克里斯•惠特摩爾(Chris Whitmore)說，佩雷斯過去五年的財務(wù)目標(biāo)大多數(shù)都沒有實現(xiàn)。他的戰(zhàn)略沒有起到效果。

柯達股票自佩雷斯上任CEO以來重挫了約80%。

柯達的一些董事說他們對這位CEO有不同看法。獨立主持董事里克•布拉多克(Rick Braddock)說，佩雷斯是領(lǐng)導(dǎo)柯達歷史性轉(zhuǎn)型的合適人選。

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